ContactsEmail général : info@ip-label.net Email commercial : sales@ip-label.net Email technique : support-technique@ip-label.net Informations complémentairesSIREN : 327.139.309 Filiale(s) : IP-Label Espagne, IP-Label Belgique, IP-Label Pays-Bas Catégorie : editeur, conseil Tags : qualité, qos, qoe, test de charge, audit, conseil, disponibilité, performance, centre de contact, centre d'appels, serveur vocal interactif, svi, qualité messagerie, toip, voip, mos pesq, mos emodel, gigue, latence Activités
ip-label mesure la qualité des communications téléphoniques sur IP telle qu'elle est perçue par les utilisateurs finaux. Ce référentiel qualité intègre des indicateurs de performance qui sont pertinents sur l'ensemble du circuit téléphonique de votre entreprise : appels entrants, sortants, intra- et inter sites, centres de contact, et sur tous les réseaux : IP, TDM, GSM.
Les indicateurs de qualité mesurés et certifiés par ip-label sont utilisés par les entreprises et leurs prestataires de services pour contrôler, valider ou améliorer les performances des services VoIP/ToIP.
Avec plus de 300 clients dans le monde, ip-label mesure la qualité des applications IP perçue par l'utilisateur final : Web mais aussi Voix et Télévision sur IP.
ip-label est l'Institut tiers de confiance neutre et indépendant. Aujourd'hui la société effectue plus de 70 millions de mesures chaque jour dans le monde pour le compte d'opérateurs, de fournisseurs d'accès, d'hébergeurs, d'administrations, de sociétés spécialisées dans le e-commerce et de sociétés du CAC 40.
Références
Les fournisseurs d'accès Internet : Orange, Club-Internet, AOL, SFR, Neuf Cegetel, Numericable Noos, Alice, Bouygues Telecom, Telenet, KPN, Mobistar, Proximus, B3G Telecom, Afone, Ornis…etc.
Les hébergeurs : Orange, Prosodie, Easynet, Telecom Italia, NTT-Online, Colt…etc.
Grands Comptes et e-commerce: La Poste, Caisse d'Epargne, EDF, Barclays, Banque Populaire, Total, Renault, Vinci, La Redoute, fnac.com, Chronopost, telemarket.fr, Cdiscount, RATP, Nouvelles Frontières, …etc.
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