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Les articles sur la VoIP

 

[Centrex IP]
[14-01-2007] Une offre de Centrex IP chez Prodware

L'entreprise française Prodware vient de lancer une offre de VoIP intégrable dans des logiciels de gestion. Selon ITRManager [1], ''l'objectif de Prodware est de proposer des solutions « front to back », incluant la dimension centre d'appels et disposant d'une réelle intégration des outils de télécommunication au cœur du système d'information de l'entreprise (l'ERP et le CRM)''.
Cette solution est du type Centrex IP. Elle se base sur des technologies Microsoft mais aussi Open Source.

Source :

[1] http://www.itrmanager.com/60643-prodware (...)

 

 

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