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[16-06-2006] Eyepea allie eMarketing et voix sur IP

A l'occasion de la conférence eMarketing '' Marketing Internet : Quelles tendances, quels enjeux ?'' [1], la société Eyepea a pu faire la démonstration de quelques services innovants basés sur la voix sur IP.
Le premier consiste en un système de commentaire vocal pour les blogs, à destination des grands portails Internet principalement. Vous appelez un numéro prédéfini, vous enregistrez votre message ; celui-ci apparaît ensuite au sein d'un lecteur en ligne, permettant à tout visiteur d'écouter le message.
Autre service : la possibilité d'écouter des podcasts à partir d'un GSM, en navigant dans le flux à l'aide des touches.
Eyepea a ensuite présenté un avant-goût de son futur de service de click-to-call. Deux modes de fonctionnements : le premier fonctionne en callback (vous rentrez un numéro et vous êtes automatiquement rappelé), tandis que le second charge un applet qui vous met directement en communication avec le call center. Une plate-forme de service sera déclinée de ce système, permettant de créer des applications spécifiques pour, typiquement, faciliter la mise en correspondance entreprises / clients. Bénéfice attendu : une amélioration sensible du taux de conversion (Amazon parlerait par exemple de 20% d'amélioration avec un système similaire), grâce à la mise en contact, pour un prix qui devrait être fort raisonnable.
Eyepea communiquera davantage sur ces nouvelles technologies vers le 19 juin.

Source :

[1] http://www.technofuturtic.be/code/fr/det (...)

 

 

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