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Les articles sur la VoIP

[Communiqué de presse]
[18-06-2012] Eyepea déploie la nouvelle plateforme VoIP du centre de contact d'Europe Direct de la Commission européenne

Eyepea, intégrateur de solutions de Voix sur IP sur base d'architectures Open Source, vient d'implémenter la nouvelle plateforme VoIP du centre de contact d'Europe Direct de la Commission européenne [1, 2]. La finalité d'Europe Direct est de répondre aux questions des 495 millions de citoyens européens dans les 23 langues officielles de l'Union européenne.
L'outil de gestion du centre de contact a été développé par ESN sur base de technologies Open Source (Python, MySQL...) et a été interfacé avec la plateforme de VoIP sur base d'APIs standards. ESN (European Service Network) a été coachée par Eyepea afin de comprendre ces APIs et d'intégrer la plateforme Asterisk avec le logiciel de gestion.

Sources :

[1] http://www.eyepea.eu/fr/communiques-de-p (...)
[2] http://europa.eu/europedirect/call_us

[Communiqué de presse]
[07-06-2012] Be IP sort une nouvelle version de ses produits de communications unifiées

Be IP annonce la sortie d'une nouvelle version de ses produits de communications unifiées basés sur des standards et des technologies ouvertes [1, 2]. La version 4.2, disponible depuis lundi, apporte son lot d'améliorations et d'optimisations visant à rendre le système plus intuitif et convivial. Be IP a également sorti deux nouvelles éditions de son produit spécifiquement conçues pour répondre à des besoins spécifiques (BeIP CityZen Edition, BeIP Police Edition).
Be IP dispose depuis quelques années de références prestigieuses telles que par exemple la SONACA, la zone de Police de Namur, l'administration communale et le CPAS de Sambreville (Belgique) ou encore la chaîne de magasins Eldi.
Les produits développés par Be IP sont également distribués via un réseau de partenaires actifs dans le Benelux et en France.

Sources :

[1] Communiqué de presse (courrier électronique)
[2] http://www.beip.be/en/news/828

[Communiqué de presse]
[21-05-2012] La Province de Luxembourg passe à la VoIP Open Source avec Eyepea

Suite à un appel d'offres public, Eyepea (intégrateur de solutions de Voix sur IP sur base d'architectures Open Source) a déployé une infrastructure VoIP sur base de logiciel Asterisk en remplacement de la solution Cisco Call Manager. L'administration de la Province de Luxembourg compte déployer cette solution sur ses 100 sites et ses 1250 agents et fonctionnaires.

Source :

[1] http://www.eyepea.eu/fr/communiques-de-p (...)

[Communiqué de presse]
[17-05-2012] Eyepea implémente l'infrastructure VoIP Open Source du Vlaamse Interuniversitaire Raad - Universitaire Ontwikkelingssamenwerking (VLIR-UOS)

Eyepea, intégrateur de solutions de VoIP (Voix sur IP) sur base d'architectures Open Source, a été sélectionnée après un appel d'offres public en tant que fournisseur de l'infrastructure VoIP du Vlaamse Interuniversitaire Raad - Universitaire Ontwikkelingssamenwerking (VLIR-UOS).
Le VLIR-UOS a été créé en 1998 au sein du VLIR, l'organe de concertation et de coordination entre les 6 universités flamandes et les diverses autorités en charge de l'enseignement supérieur et de la recherche. Le VLIR-UOS est responsable de la politique générale et de la gestion de la coopération universitaire au développement impliquant des établissements flamands d'enseignement supérieur. Il est subventionné par la Direction Générale de la Coopération au Développement (DGCD).

Source :

[1] http://www.eyepea.eu/fr/communiques-de-p (...)

[Communiqué de presse]
[07-12-2010] Aastra lance ''Aastra Triple Play Suite'' (ATPS)

Aastra a annoncé le lancement de ''Aastra Triple Play Suite'' (ATPS), en partenariat avec UCOPIA et EONA, pour les établissements de la santé, du tourisme et de l'hôtellerie.. Il s'agit d'une offre ''tout en un'' avec laquelle Aastra propose une seule et unique solution d'accès à Internet, à la téléphonie et à la télévision/vidéo offrant un haut niveau de services et de fonctionnalités. Elle compte comme fonctionnalité: check in-check out, réveil, facturation client, message d'accueil personnalisable pour les clients, TV, vidéo à la demande, jeux en ligne, accès à Internet, choix du repas, service d'achats, météo, etc.
La solution ATPS est déjà utilisée par des clients comme Best Western Le Balmoral, Best Western Le Dormeur du Val, HiPark Grenoble, Le Guanahani, Les Jardins de la Villa, Le Bedford ou L'Arcade.

Source :

[1] Communiqué de presse (par courriel).

[Communiqué de presse]
[30-09-2010] SMC Networks lance la nouvelle solution de Trunk RNIS Primary Rate Interface compatible EuroDOCSIS 3.0

SMC Networks a lancé le SMCEV4702, une solution de Trunk RNIS PRI (Primary Rate Interface) compatible EuroDOCSIS 3.0 en Europe. Le SMCEV4702 permet aux câblo-opérateurs d'offrir des Trunk PRI et des services haut-débit aux entreprises grâce à des réseaux fibre ou de fibre hybride coaxiale, tout en agissant comme une passerelle entre le service PRI TDM et le SIP. Certaines des principales caractéristiques du SMCEV4702 incluent un support pour 2 lignes E1 RNIS PRI, offrant la possibilité de se connecter à un PBX, un IP-PBX et les systèmes clés au réseau commuté, 2 ports FXS pour connecter des téléphones analogiques des équipements de bureau / au réseau, et 4 ports FXO pour fournir une connectivité RTPC (analogique) dans les scénarios de remise en service après sinistre. L'interface WAN relié auréseau du fournisseur de services de données peut être un modem câble EuroDOCSIS 3.0, Ethernet SFP, E-PON, ou G-PON. Le SMCEV4702 inclut une fonction de gestion rigoureuse qui prend en charge la configuration et la mise en fonction, ainsi que la surveillance du rendement de l'appareil, en utilisant le SNMP ou une interface Web.

Source :

[1] http://www.bolsamania.fr/actualites/conf (...)

[Communiqué de presse]
[24-08-2010] Barix AG lance un système IP intercom

Barix AG, entreprise active dans les systèmes de transmission audio, intercom, de contrôle et de surveillance basés sur IP, a lancé un système IP intercom et d'annonce Annuncicom 155 développé pour une application essentiellement ferroviaire, dans les gares et dans les tunnels.
Cet appareil permet aux intégrateurs systèmes de mettre en place des systèmes de communication adaptés, allant de simples intercom de portes à des fonctions de surveillance complexes et des systèmes d'annonce d'urgence en passant par des systèmes PA et de musique d'ambiance. Il s'agit également du premier système Barix à répondre aux exigences de la norme EN50155 concernant les installations dans les véhicules ferroviaires ( Railways Applications Electronic Equipment Used on Rolling Stock ).
Le microgiciel SIP Barix permet une intégration dans des réseaux téléphoniques conventionnels basé sur SIP (protocole d'ouverture de session).

Sources :

[1] http://www.generation-nt.com/barix-prese (...)
[2] http://www.generation-nt.com/barix-prese (...)

[Communiqué de presse]
[10-08-2010] Patton annonce une réduction de 20% sur ses équipements d'accès à distance

Dans un communiqué de presse, Patton offre une nouvelle chance à la connexion dial-up en publiant son nouveau catalogue des produits d'accès à distance. Il annonce également des réductions de prix permanentes ainsi qu'une remise temporaire de 20% sur les serveurs d'accès à distance DialFire. Cette réduction sera valable jusqu'au 29 octobre 2010.
Patton part du principe que le Dial-Up est une technologie robuste, toujours demandée par le marché (notamment pour du remplacement d'équipements). La marque entend ainsi satisfaire des besoins réels là où d'autres constructeurs se concentrent exclusivement sur les dernières technologies.

Sources :

[1] http://www.patton.com/company/newsreleas (...)
[2] http://bourse.lci.fr/bourse-en-ligne.hts (...)

[Communiqué de presse]
[25-07-2010] Aastra annonce la version 5000.2 de l'Aastra 5000

Aastra lance la version 5000.2 de sa solution de communication sur IP Aastra 5000. Cette nouvelle version met l'accent sur 4 axes majeurs: ouverture, virtualisation, mobilité et travail collaboratif. L'Aastra 5000 dispose d'une capacité de 500 à 150 000 utilisateurs et intègre le protocole SIP. Elle supporte aussi maintenant les architectures HP ProCurve. Par ailleurs, la version 5000.2 évolue pour partaitement s'intégrer dans les architectures virtualisées des centres de données type VMware.
Côté mobilité, l'Aastra Mobile Client (AMC) est compatible avec les smartphones sous les OS Symbian ou Androïd ainsi qu'avec les iPhone et les Blackberry. La capacité de couverture radio du DECT IP a par ailleurs été multipliée par 6. Le serveur de diffusion d'alarme Aastra 7900 est complété par des fonctions de géolocalisation.
Le prix public HT d'une licence Aastra 5000 est d'environ environ 70 euros.

Source :

[1] Communiqué de presse (par courriel): ''Nouvelle version de l'Aastra 5000 Au programme : Ouverture - Virtualisation - Mobilité - Travail collaboratif''

[Communiqué de presse]
[23-07-2010] Avaya améliore ses produits et services basés sur la plate-forme Aura

Avaya a annoncé un ensemble d'innovations et d'améliorations en termes de produits et de services basées sur sa plateforme Avaya Aura. Ces évolutions concernent les applications suivantes.
Avaya Agile Communications Environment (ACE) facilite le développement d'applications métier orientées communications afin d'accélérer le workflow dans l'entreprise. Avaya ACE 2.2 inclut le module Event Response Manager, une nouvelle application pacagée qui minimise les interruptions de services et améliore l'efficacité en informant automatiquement la personne ayant les compétences requises pour réagir et gérer les événements inattendus (ruptures de stock, atteintes à la sécurité, etc.).
Avaya Aura Conferencing, à présent disponible en version Standard, fournit de riches fonctionnalités de conférences audio, vidéo et Web depuis un même serveur, ce qui réduit les besoins en matière d'administration et d'énergie. Avaya Aura Messaging offre des possibilités de messages multimédias et propose un large choix de fonctions pour y accéder et pour les stocker. Avaya Aura Presence Services offre une solution de messagerie instantanée native basée sur les standards ouverts avec présence unifiée et IM en environnements Microsoft, IBM, Avaya one-X Communicator, Avaya one-X Agent et sur téléphones SIP Avaya 9600. Avaya Aura Session Manager 6.0 peut désormais prendre en charge jusqu'à 100 000 utilisateurs, dont 50 000 téléphones SIP et points d'extrémité vidéo. Avaya Aura Communication Manager 6.0 peut être maintenant déployé en tant que serveur Evolution afin de faciliter la migration des points d'extrémité mixtes H.323/TDM vers les environnements SIP ou en tant que serveur voix et vidéo basé intégralement sur le protocole SIP. Avaya Aura Session Border Controller (SBC) permet aux entreprises de connecter en toute sécurité et en temps réel les communications unifiées SIP aux terminaux, smartphones et applications IP internes et externes dont le nombre ne cesse de croître. Avaya Aura System Manager 6.0 fournit un système de gestion commune sur Avaya Aura qui englobe désormais les services de présence, de conférence et de messagerie pour administrer et gérer plus facilement tous les composants de la plateforme Avaya Aura de façon centralisée. Avaya Aura System Platform 6.0, la technologie de virtualisation d'Avaya, couvre désormais tous les éléments de l'architecture et du portefeuille d'applications Avaya Aura, éliminant jusqu'à 80% des équipements matériels par rapport aux solutions concurrentes.
Avaya 9600, la nouvelle famille de téléphones de bureau d'Avaya, propose des modèles dotés d'un grand écran couleur tactile, à des prix plus abordables, qui consomment moins d'électricité et présentent un faible coût total d'exploitation. Un nouveau modèle SIP, l'Avaya 1603SW-I, offre un excellent rapport performance/prix et constitue ainsi une option économique pour les PME et les grandes entreprises.
Avaya lance également une nouvelle version d'Avaya Communications Server 1000 (CS1000), qui conjugue meilleure évolutivité et support renforcé de connectivité SIP.

Source :

[1] http://www.informaticien.be/articles_ite (...)



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