Selon la société Idate, près de la moitié des PME françaises (pour être précis: 46%) ont pris un abonnement de téléphonie fixe basé sur des services de VoIP. Elles étaient moins de 10% en 2006. Dans le cas particulier des TPE ayant souscrit à la VoIP, elles sont plus des trois quarts à avoir adopter une ''box'', comme le font aussi les particuliers. Idate note également que les besoins en convergence fixe-mobile émergent progressivement dans les PME.
