Opérateurs télécoms belges et VoIP : rien ne presse !

[Entreprises]
[10-06-2007] Opérateurs télécoms belges et VoIP : rien ne presse !

L'opérateur historique Belgacom a lancé en mars 2007 son service i-Talk (-> page produit) de téléphonie par Internet, sans grand effort marketing. Selon Belgacom, pour l'utilisateur, peu importe la technologie de communication. L'entreprise préfère dès lors mettre l'effort sur les services en croissance (et générateurs de nouveaux revenus) comme la TV par Internet.
Tele2-Versatel propose de son côté Parlino. Aucune info sur le succès commercial de ce service lancé il y a quelques mois, avec semble-t-il quelques soucis techniques aujourd'hui résolus.
Son de cloche résolument différent chez KPN aux Pays-Bas : l'opérateur revendique maintenant 650.000 clients en VoIP ! Les débuts ont cependant été difficiles, ce qui a obligé KPN à limiter la promotion du service, à limiter le nombre de nouveaux clients et à en refuser certains sur base de critères techniques ! Seul hic : les revenus PSTN ont baissé de 69 millions d'euros, alors que la VoIP n'en génère que 19 millions !

Source :

[1] Luc Blyaert, Les telcos prudents face à la VoIP, Datanews, 1 juin 2007, p1.

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