Vers la mort du téléphone fixe ?

[Technologies]
[04-09-2006] Vers la mort du téléphone fixe ?

Alors que les migrations vers la téléphonie par Internet s'enchaînent, certains s'interrogent sur la pertinence des choix effectués dans le cadre de ces migrations. En particulier, une réflexion s'impose concernant le choix des terminaux.
Certaines entreprises n'hésitent ainsi pas à acheter de coûteux visiophones (Steve Blood, sur Nétéco, parle de plus de 300 euros pour ce type de terminal, soit trois fois plus d'un téléphone IP plus classique), alors qu'un ordinateur permet souvent d'assumer les mêmes fonctionnalités. Aussi, sauf en cas de contraintes de place, un visiophone est souvent peu approprié.
A plus long terme, le marché devrait également évoluer vers de la VoIP sans fil, compte tenu de la mobilité accrue des utilisateurs, au fur et à mesure que les réseaux sans fil évolueront vers un meilleur support de la voix, avec comme terminaux, par exemple, des GSM/WiFi. C'en serait dès lors fini des téléphones fixes, excepté pour des applications plus spécifiques comme les centres d'appel.
Par ailleurs, l'intégration des moyens de communication sur le poste de travail (téléphonie, messagerie instantanée, ec) paraît un passage obligé -que préparent déjà certaines applications comme Microsoft Office Communicator- et plaide aussi pour un changement progressif des habitudes de communication (l'usage d'un téléphone plutôt qu'un softphone reste par exemple une sorte de réflexe chez certains utilisateurs).

Source :

[1] http://www.neteco.com/article_2006082817 (...)

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