L'hôpital général de San Joaquin, le centre médical de San Mateo et les services de santé de la Con-tra Costa, tous trois basés en Californie, ont mis en place un relais traducteur et créé le RIMS (Réseau d'Interprétariat des Métiers de la Santé). Ce dernier permet aux praticiens de discuter avec leurs patients dans leur langue d'origine, avec l'aide d'un traducteur disponible sur le réseau. Plusieurs langues sont disponibles, à commencer par l'espagnol, qui est parlé par l'importante communauté hispannique basée en Californie. Ce réseau a été mis en place par la société californienne Paras & Associates. Le matériel et les logiciels utilisés viennent de chez Cisco Systems. Actuellement, trois mille communications sont ainsi traitées par mois. Cette infrastructure aurait permis une amélioration sensible de la relation entre soignants et patients.
