Telecom Italia et Pouey International viennent de rendre public les résultats de leur étude portant sur les PME et Internet [1, 3]. 599 PME et PMI (en France) ont ainsi été interrogées. Entre autres chiffres, il ressort que 40,2% des gestionnaires voient dans la VoIP une source d'économies pour leur entreprise. La perception générale en terme de complexité et de souplesse s'améliore. Par ailleurs, 35,1% d'entre elles envisagent de faire basculer leur trafic téléphonique chez un opérateur VoIP. Attention cependant qu'un tiers environ des interrogés ne voient pas l'intérêt de la voix sur IP ! De son côté, Motorola a interrogé 2500 européens pour tester l'adoption des applications haut débit [2]. Il ressort que 90% des Français, des Allemands et des Italiens savent que des appels téléphoniques peuvent être passés par Internet. Plus de la moitié des français interrogés utilisent d'ailleurs déjà cette technologie. Les Italiens apprécient aussi la ToIP, au contraire des Anglais.