Le marché européen de la téléphonie sur IP est passé de 77,1 à 79,3 millions de dollars au cours du premier trimestre 2005 selon IDC. Les ventes totales de téléphones IP sont passées de 250.000 unités au premier trimestre 2004 à 297.000 unités au premier trimestre 2205, soit une croissance de 17,9 %. Cisco passerait de 0,6 % de parts de marché à 52 % ; Avaya passerait pour sa part de 0,9 % à 12,6 % de parts de marché.